กรุงศรีออโต้ ปักธงผู้นำตลาด เพิ่มยอดสินเชื่อใหม่โต 52%

กรุง ศรี ออโต้ ผู้นำสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร โชว์ยอดสินเชื่อรวมโต 12% ทะลุแสนล้านบาท ด้วยกลยุทธ์ “Smart Growth” เพิ่มยอดสินเชื่อใหม่ครึ่งปีแรก 32,000 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 52% ตอกย้ำแบรนด์ ‘กรุงศรี ออโต้’ พร้อมขยายช่องทางการขาย เน้นเข้าถึงผู้บริโภคทุกเซ็กเมนท์ ทำให้สามารถเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ได้กว่าแสนราย

คุณไพโรจน์ ชื่นครุฑ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) หรือ กรุงศรี ออโต้ ซึ่งเป็นผู้ให้บริการสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร เปิดเผยถึงผลการดำเนินงานในช่วงครึ่งปี 2553 ว่า กรุงศรี ออโต้ มียอดสินเชื่อคงค้างรวม 106,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อน 12% และมียอดสินเชื่อปล่อยใหม่จำนวน 32,000 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 52% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา โดย ผลประกอบการที่ดีขึ้นเนื่องจากการเติบโตของอุตสาหกรรมยานยนต์ ซึ่งเป็นสิ่งที่กรุงศรี ออโต้ ได้คาดไว้ และได้วางกลยุทธ์ที่เหมาะสม นั่นคือ การดำเนินกลยุทธ์ Smart Growth เพื่อสร้างการเติบโตของสินเชื่อยานยนต์ในทุกตลาด โดยเฉพาะในตลาดสินเชื่อรถใหม่และรีไฟแนนซ์

     “การขับเคลื่อนธุรกิจโดยใช้กลยุทธ์ Smart Growth ไม่ว่าจะเป็น 1. การเสริมความแข็งแกร่งแบรนด์ "กรุงศรี ออโต้" และแบรนด์ของผลิตภัณฑ์ผ่านการสื่อสารในช่องทางต่างๆ 2. การขยายและเพิ่มประสิทธิภาพของ ช่องทางการให้บริการโดยการนำเทคโนโลยีและการวิจัยที่เกี่ยวข้องมาช่วยเพิ่ม ศักยภาพในการให้บริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และยกระดับเป็น One-Stop Service ที่สามารถให้บริการครบทุกผลิตภัณฑ์ พร้อมทั้ง นำเทคโนโลยีใหม่ๆ รวมทั้งการใช้ระบบ ADI Auto distribution Intelligence มาเสริมใน 34 สาขาทั่วประเทศ เพื่อการอนุมัติสินเชื่อที่รวดเร็ว นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถติดต่อขอรับบริการ “ดิลิเวอรี่” เพื่อประเมินราคารถและบริการทำสัญญาถึงบ้านอีกด้วย 3. การสร้างความแตกต่างด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ที่มีความหลากหลาย ซึ่งจะทยอยเปิดตัวในครึ่งหลังของปีนี้ และ 4. การยกระดับการให้บริการโดยมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เช่น การยึดถือมาตรฐานการให้บริการตามโครงการ CARE ซึ่งครอบคลุม 4 เรื่อง คือ Customer Focus คือ การบริการลูกค้าด้วยใจ ถูกต้อง แม่นยำ และรวดเร็ว Ability พัฒนาทักษะและความรู้ความสามารถของพนักงาน Responsibility การให้บริการที่ซื่อสัตย์ สุจริต และรับผิดชอบ และ Express ความรวดเร็วในการให้บริการ ทำให้บริษัทมีฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด โดยแบ่งเป็นสัดส่วนสินเชื่อในกรุงเทพฯ 40 % และต่างจังหวัด 60 %”

      “เมื่อกลางปีนี้ กรุงศรี ออโต้ ได้ฉลองความสำเร็จที่มียอดรวมสินเชื่อเกิน 100,000 ล้านบาท ซึ่งเป็นเป้าเดิมที่เราเคยตั้งไว้สำหรับสิ้นปี โดยความสำเร็จนี้เป็นเพราะเรามีปัจจัยพื้นฐานที่แข็งแกร่งในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นด้านผลิตภัณฑ์ที่ครบวงจรตอบสนองความต้องการของทุกกลุ่มเป้าหมาย และบริการคุณภาพที่เน้นเคียงข้างลูกค้าทุกช่วงจังหวะชีวิต กรุงศรี ออโต้เองมีฐานทางการตลาดที่แข็งแกร่ง มีทีมงานที่มีประสบการณ์และ ความชำนาญ ตลอดจนมีระบบการบริหารความเสี่ยงที่ดี โดยรวมทั้ง 4 ปัจจัยนี้ทำให้เราได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำสินเชื่อยานยนต์ครบวงจรที่ กำหนดทิศทางตลาด และได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ารวมถึงพันธมิตรธุรกิจมาโดยตลอด สำหรับสิ้นปี 2553 เราได้กำหนดเป้าของยอดสินเชื่อรวมให้เพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 17% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ซึ่งเชื่อว่า เราสามารถทำได้ตามเป้าอย่างแน่นอน” นายไพโรจน์ กล่าวทิ้งท้าย